Di luar kehebohan, para pekerja di industri yang sedang berkembang pesat ini tidak hanya mencari hiburan, tetapi juga perbaikan nyata dalam kondisi mereka. Akun Instagram membantu keduanya.
Ibnu Nadzir
Saat meneliti ekosistem startup Indonesia, saya melihat bahwa ada akun media sosial tertentu yang sering muncul. Akun tersebut adalah Ecommurz , sebuah akun Instagram yang menggambarkan dirinya sebagai ‘Pabrik Meme E-commerce dan Teknologi’ dan ‘Komunitas Eksekutif & Pekerja Teknologi Terbesar di Indonesia’. Meskipun tampilannya kasual dan lucu, Ecommurz mungkin menjadi kunci bagi para pekerja (dan orang lain) untuk memahami seluk-beluk budaya kerja dalam startup Indonesia.
Sudah lebih dari satu dekade sejak Gojek , anak emas perusahaan rintisan teknologi Indonesia, pertama kali berdiri. Startup, dalam penggunaan aslinya, merujuk pada setiap usaha kewirausahaan yang masih dalam tahap awal. Di Indonesia, istilah ini biasanya merujuk pada perusahaan yang model bisnisnya berbasis pada teknologi digital. Startup dapat berkisar dari aplikasi yang menawarkan layanan transportasi dan pendidikan hingga platform pinjaman daring. Indonesia merupakan rumah bagi perusahaan rintisan terbanyak ke-6 di dunia . Pada akhir tahun 2025, nilai ekonomi digital Indonesia diperkirakan mencapai $US130 miliar .
Namun, di balik gembar-gembornya, industri ini merupakan ekosistem yang tidak dapat diprediksi. Di satu sisi, banyak pekerja startup yang berpenghasilan lebih dari lima kali lipat pendapatan minimum di Jakarta. Hal ini terjadi karena pasar kerja yang kompetitif mencapai puncaknya selama periode COVID-19, di samping meningkatnya investasi di bisnis digital. Di sisi lain, banyaknya volatilitas membuat para pekerja ini berada dalam situasi yang tidak menentu. Tidak lama setelah pandemi, penurunan investasi asing menyebabkan apa yang disebut banyak orang sebagai ‘musim dingin teknologi’ dan PHK mendadak. Di tengah ketidakpastian ini, Ecommurz muncul dan mendapatkan popularitas. Hingga Januari 2024, akun tersebut telah memiliki ratusan ribu pengikut.
Budaya kerja
Sekilas, akun Ecommurz terlihat acak dan tidak terstruktur. Postingannya mengacu pada banyak referensi, mulai dari materi budaya populer seperti pahlawan super Marvel hingga klip seorang pria yang digelitik. Postingan tersebut menggabungkan gambar dan animasi yang menarik dengan teks yang ditulis dalam bahasa Inggris (terkadang unik). Postingan tersebut tidak selalu memiliki ‘makna’ tunggal yang koheren, tetapi menghasilkan sekumpulan perasaan dan asosiasi. Hal ini meningkatkan keterkaitannya, karena pemirsa yang berbeda dapat terhubung dengan aspek yang berbeda dari setiap meme. Kesamaan yang mereka miliki adalah fokus mereka pada kondisi ketenagakerjaan yang dialami oleh pekerja startup di Indonesia, sebuah topik yang umumnya dibahas Ecommurz melalui grafis lucu dengan nada sarkastik atau mengasihani diri sendiri.
Postingan di atas dipublikasikan tepat saat liburan Idul Fitri berakhir dengan judul ‘Semangat Senin’. Postingan tersebut berisi dua video, dengan teks yang ditambahkan oleh Ecommurz , yang menunjukkan bahwa tugas yang diberikan kepada karyawan akan sangat membebani setelah istirahat panjang. Video pertama menunjukkan seorang pria muda ditahan oleh banyak orang dan berteriak keras saat pria lain menggelitik tubuhnya. Ecommurz menambahkan teks dalam video, ‘Bagaimana saya mempertahankan kekacauan di masa mendatang’. Bagi saya, klip tersebut menunjukkan bagaimana, meskipun mencoba mengantisipasi tugas setelah liburan, pekerja startup kemungkinan besar akan tidak berdaya, seperti pria yang kewalahan oleh gelitikan tersebut.
Klip kedua memperlihatkan seseorang di atas rakit yang berjuang untuk menjaga keseimbangan melawan arus sungai yang deras. Selain itu, akun tersebut menambahkan teks, ‘Saya mencoba berlari cepat di hari esok yang kacau’. Saya berasumsi pembuat meme membayangkan hari pertama kembali bekerja akan menjadi tidak teratur, sehingga muncul keinginan untuk lari dari tanggung jawab. Upaya ini juga dianggap sia-sia, seperti halnya sosok di atas rakit, yang terbawa arus sungai yang deras.
Klip-klip tersebut sendiri tidak menggambarkan pengalaman spesifik orang-orang yang bekerja di perusahaan rintisan. Makna yang dimaksudkan dibingkai dalam posisi Ecommurz sebagai pusat pekerja perusahaan rintisan. Bagi mereka yang bekerja sebagai profesional di perusahaan rintisan Indonesia, kesan bahwa pekerjaan mereka tidak terstruktur dan bahkan kacau merupakan hal yang lumrah, terutama jika dibandingkan dengan industri yang sudah mapan.
Hanya seekor kucing?
Kucing merupakan salah satu sumber materi meme Internet yang paling populer. Ecommurz juga menggunakannya, dengan menggunakan kucing sebagai simbol akun dan sering menyebut dirinya sebagai ‘hanya seekor kucing’. Ecommurz biasanya menggunakan frasa ini setelah akun tersebut membocorkan informasi tentang perusahaan rintisan. Dalam kasus terkini, Ecommurz mengomentari posisi pemerintah terkait perusahaan teknologi asing. Ketika seorang pengikut akun tersebut mengeluhkan peraturan tersebut, akun tersebut menjawab, ‘Saya hanyalah seekor kucing’. Akun tersebut secara aktif mengecilkan pengaruhnya di antara perusahaan teknologi dan mengingatkan para pengikutnya bahwa akun tersebut tetaplah sekadar halaman akun meme.
Meme di atas menggambarkan seekor kucing dengan pola hitam yang mencolok di sekitar matanya. Teks telah ditambahkan ke gambar tersebut, yang berbunyi ‘saya setelah bekerja di bawah tekanan setelah membuat keputusan yang buruk’, sementara keterangannya berbunyi ‘memikirkan jumlah (sic) tekanan yang harus saya lalui dalam beberapa hari ke depan’. Keterangan ini disertai dengan kolom lokasi tempat Ecommurz menulis, ‘lembur di kantor lagi’. Gambar tersebut menghubungkan lingkaran hitam di sekitar mata kucing dengan cara mata pekerja menjadi gelap karena kurang tidur setelah begadang semalaman untuk lembur. Dalam hal ini, kucing menawarkan kelegaan yang lucu dari apa yang biasanya dianggap sebagai situasi yang menyedihkan. Sifat menggemaskan dari gambar-gambar ini kontras dengan budaya kerja yang penuh tekanan yang dialami oleh karyawan perusahaan rintisan.
Sumber informasi
Selain konten humor, Ecommurz juga membagikan informasi seputar ekosistem startup Indonesia; tentang kemungkinan akuisisi satu perusahaan oleh perusahaan lain; kemungkinan rencana PHK di sejumlah startup tertentu; bahkan isu tentang kecurangan perusahaan yang tidak membayar karyawannya. Beberapa narasumber saya mengatakan bahwa mereka terkadang bisa mendapatkan informasi tentang tempat kerja mereka lebih cepat melalui akun tersebut daripada melalui saluran formal. Humor sangat minim dalam konten semacam ini, dan postingan difokuskan pada pembahasan seputar topik-topik penting. Postingan semacam itu biasanya melibatkan infografis, grafik, atau tangkapan layar dari media berita, tetapi bisa juga melibatkan bentuk meme yang lebih kreatif.
Figur yang digunakan dalam meme ini adalah klip pendek Thomas Shelby, seorang pemimpin geng fiktif dari Birmingham dalam serial televisi Peaky Blinders, yang sedang berjalan di sebuah lorong. Dalam acara itu, Shelby digambarkan sebagai figur berpengaruh yang melakukan berbagai gerakan untuk memperluas pengaruh gengnya. Simbolisme itu relevan dengan sebuah posting Ecommurz berdasarkan artikel yang diterbitkan di Ken dan Tech in Asia, dua platform berita eksklusif yang berfokus pada pengembangan perusahaan rintisan di Asia. Artikel-artikel itu menyoroti peran dua raksasa teknologi Asia Tenggara, Gojek dan Grab , dalam menghasilkan mantan karyawan yang telah menjadi eksekutif atau pendiri banyak perusahaan rintisan lain di kawasan itu. Fakta bahwa hanya dua perusahaan itu yang menghasilkan begitu banyak figur dominan dalam ekosistem perusahaan rintisan telah membuat artikel-artikel itu membandingkannya dengan jaringan mafia – oleh karena itu relevansi citra Peaky Blinders .
Dibandingkan dengan meme lainnya, postingan ini sangat sedikit mengandung unsur humor. Foto Thomas Shelby bernada serius, yang diperkuat oleh keterangannya. Nada yang agak berbeda ini bahkan disinggung di bagian komentar, di mana salah seorang pengikutnya berkomentar, ‘Saya kira saya sedang membaca [situs web berita teknologi] Asiatech , ternyata itu Murz (emoji terkejut)’.
Mengorganisir lebih dari sekedar humor
Meskipun awalnya dimulai sebagai akun meme, Ecommurz telah berkembang menjadi lebih dari sekadar akun yang menyediakan hiburan komedi. Beberapa pengikutnya menggunakan informasi yang disediakannya untuk menavigasi bahkan aspek paling pribadi dari kehidupan kerja mereka. Dalam salah satu ‘Highlight’ Instagram yang berjudul ‘ Mental Support ‘, Ecommurz membagikan kisah seorang pengikut yang sedang mencari hotline bunuh diri. Pengikut anonim itu menghubungi Ecommurz melalui pesan langsung di Instagram. Pengikut itu merasakan beban psikologis karena diberhentikan dari perusahaannya sementara harus memenuhi berbagai tanggung jawab keuangan. Akun itu menghubungkannya dengan bantuan profesional, memperbarui cerita, dan mendorong orang lain untuk terbuka tentang situasi psikologis mereka. Kisah asli mendorong pengikut lain untuk berbagi cerita mereka sendiri sambil memuji peran aktif Ecommurz dalam menangani masalah tersebut.
Leave a Reply